Клиент

Зазовская Екатерина, РЖД-Строй

Цель обращения

«Чтобы мы не общались с налоговой напрямую, а делали это через профессионалов.
Чтобы ответы были мотивированные с юридической точки зрения.
Плюс уменьшение налогов, которые нам начислила налоговая»

до обращения к «налоговому ангелу»

«Мы сразу к вам. Не было никаких страхов и сомнений — по рекомендации, уже были уверены в Екатерине и компании»

ход работы

«Написание ответов, возражений на налоговые акты.
В чате напоминали о незавершённых задачах — вежливо и деликатно.
Это полезно, потому что иногда можно забыть»
Единственная сложность:
«Иногда с нашей стороны сразу не находили документы. По работе никаких сложностей не было»

результат (на текущий момент)

«Процесс еще идет. Мы довольны активностью и подходом.
В нашей налоговой сменился руководитель, из-за этого сроки затянулись.
Сейчас Екатерина пишет возражения, чтобы суммы уменьшили»

общее впечатление

«Впечатление хорошее, позитивное. Все отвечают практически сразу.
С Екатериной приятно общаться, интересно слушать. Подключалась к ее эфиру и семинарам — очень понравилось.
Будем обращаться снова и рекомендовать партнерам и друзьям»